Adresse
Richelma Défago
Care Quality
Steigerzelg 13
8280 Kreuzlingen
Telefon
Geschäft: 071 688 84 07
r.defago@care-quality.ch
Qualifikationen
- Diplomierte Pflegefachfrau HF
- Gesundheitsschwester ISB
- Eidg. dipl. Personalfachfrau
- Master of Advanced Studies in HRM
- Quality System Manager
Zusatzqualifikationen
Zusatzausbildung in Sozialpsychiatrie
Managementseminar IGW
«Die schnellste Lösung ist nicht immer die Beste, denn um etwas dauerhaft zu verbessern, muss langfristig und nachhaltig gedacht werden.» - Richelma Défago
Tätigkeiten
seit 2009
Auditierung von Alters- und Pflegeheimen; Beratung & Coaching von Kaderpersonen; Führungsschulungen des mittleren Kaders in Alters- und Pflegeheimen
10 Jahre
Mitglied der Unternehmensleitung im Heimbereich; Ressort HR und QM (800 MA, 20 Pflegeheime)
2 Jahre
Stabsstelle Qualitätssicherung; Pflege und Betreuung (12 Pflegeheime)
5 Jahre
Gesundheitsschwester im externen psychiatrischen Dienst
3 Jahre
Diplomierte Pflegefachfrau HF auf Akutpsychiatrie und chirurgischer Abteilung